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「本」と「人」をつなぐお手伝いができるよう、日々精進する書店人のぺえじ
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若者たちへ 
 2011/05/23 Mon 00:47:25  E d i t
同じ環境で働いていると人間関係というものが出てくるわけですが、やはり人間ですから中には「苦手だな」「そりが合わないな」って人はいるもんです。

でも、だからといって避けたり冷たい態度をとってはいけません。
そんなことをすればその人との関係がさらに悪化することになるからです。

お互い気分が悪くなるだけです。


お客さんに接するように、「ビジネスライク」な対応をすればいいんです。
嫌な気持ちをぐっと抑えて、丁寧な対応をしましょうよ。


…ということを若いバイトさんに言いたいけどなかなか言い出せない。

能面みたいな顔してて怖いんだもん…

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